스팀에서 프래티넘 구매하신분 계신가요?

이번에 스팀에서 프래티넘버젼+lifetime 패키지로 구매했는데요(스팀은 처음입니다)

첨부화일같은 에러메세지뜨면서 도무지 설치를 할수가 없네요 ㅠㅠ

어떤분이 윈도우7 sp1설치하고 되었다는 얘기있어서 그것도 다 업그레이드 하고 새로 받아서 실행했는데도 소용이 없네요.

오늘 하루종일 시달렸는데 내일 포맷한번 하고 다시해봐야겠어요.

무결점 확인인가 뭔가도 다 해봤습니다.

혹시 스팀 자주이용하시는분들 뭔가 아시는거 없나요?